AfixGraf – Soluções Gráficas
Segmento: Industria Gráfica
Sobre a AfixGraf:
É uma empresa voltada para a produção gráfica de placas de sinalização em alumínio em diversos tamanhos e modelos, também produz etiquetas de identificação patrimonial personalizadas em alumínio com código de barras.
A empresa atua em todo território nacional através dos representantes credenciados atendendo clientes corporativos de todos os segmentos: Bancos, Seguradoras, Corretoras, Indústrias Metalúrgicas, Indústrias Químicas, Indústrias Eletrônicas, Lojas, Restaurantes, Hotéis, Órgãos Públicos, Prefeituras, Hospitais, Escolas, Universidades, Geradoras de Energias, Transmissoras de Energias, Empresas de TI, Condomínios, Construtoras e Empresas de Engenharia, etc. Os produtos também são comercializados através de lojas de Materiais de Construção e Papelarias, Supermercados, etc.
Produtos e Serviços da OTK Sistemas no cliente:
- OTK-Solution Sistema de Gestão Empresarial
- OTK-CRM Sistema de Gestão de Relacionamento, Telemarketing, E-mail marketing e SAC
- OTK-Fin Sistema de Gestão Financeira: Contas a Receber, Contas a Pagar, Caixa e Bancos
- OTK-Fat Sistema de Vendas e Faturamento
Depoimento
“Necessitávamos de uma ferramenta de trabalho que nos ajudasse a prospectar clientes, fazer um acompanhamento dos contatos com os clientes, monitorar a evolução dos contatos comerciais para identificar “prospects” com maior potencial e desenvolver ações específicas objetivando o fechamento do negócio. No trabalho de vendas o fundamental é dispor de informações que ajudem a conquistar o cliente: identificar o perfil: segmento de atuação, porte, potencial de compras, freqüência de compras, etc. Necessitávamos também desenvolver campanhas de vendas por meios eletrônicos (E-mail Marketing). Manter a carteira de clientes e vender novamente nestes mesmos clientes era o nosso objetivo comercial.
Para mantermos um equilíbrio financeiro saudável necessitávamos também de uma ferramenta para manter o controle financeiro organizado, controle dos recursos financeiros por Banco, Cobrança, Contas a pagar e Fluxo de Caixa. Por fim, a necessidade de nos adaptarmos à emissão de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e).
Encontramos no OTK-Sol, um sistema que possuía todas as funcionalidades para nos atender a nestes quesitos. As suas ferramentas de trabalho: Exportador de Dados, DB-Msg, Perfil e Agenda. A ferramenta de geração de relatórios e exportador de dados no formato Excel torna muito fácil a tarefa de levantamento de qualquer informação com facilidade de seleção de dados. DB-Msg e agenda resolveram os problemas de contatos, pois nos alertam na data/hora programada e de forma inteligente os nossos compromissos, que muitas vezes, devido ao corre-corre do dia a dia acabavam sendo esquecidos. A implantação foi seguindo uma metodologia com consultoria e treinamento que ao final nos deixou plenamente capacitados a operar os sistemas. Os serviços de manutenção e suporte tem sido satisfatórios e eficientes, o que nos garante o uso adequado dos sistemas até o momento” Tárcio Correa Oda, Diretor da AfixGraf
