Como escolher fornecedores: 4 perguntas que você deve fazer antes de fechar um contrato
Saber como escolher fornecedores certos para o seu negócio é vital. Se o seu fornecedor não for confiável ou não fornecer produtos de alta qualidade, sua empresa terá dificuldade em entregar bens e serviços com preços acessíveis que atendam às expectativas dos clientes.
Então, como escolher o fornecedor certo? Aqui estão algumas etapas principais para garantir que você encontre os melhores possíveis para sua empresa. Confira!
1. Fornecedores e a gestão de suprimentos: qual a importância de manter um controle organizado?
O gerenciamento de suprimentos na verdade se refere à gestão de como os bens e serviços fluem no processo de produção — da matéria-prima aos produtos acabados que terminam nas mãos dos consumidores. Isso inclui remessa, produção e distribuição de produtos, mercadorias e serviços.
Assim, esse mecanismo requer que fornecedores e gerentes sejam muito eficientes. Ou seja, eles precisam evidenciar que as ações são descomplicadas para que os custos sejam mantidos baixos, não aconteça escassez e as empresas vençam a concorrência.
2. Onde achar fornecedores: os lugares certos para buscar
On-line é a melhor maneira de localizar fornecedores, como fabricantes e atacadistas. Além disso, participar de eventos e exposições do setor é outra boa maneira de encontrar fornecedores e examinar seus produtos e serviços. Você também pode usar suas redes para encontrar fornecedores. Vejamos mais fatores abaixo!
Indicações de outras empresas e parceiros
É importante que você tenha um bom relacionamento com diversas empresas, assim, elas poderão indicar aqueles fornecedores o qual elas se deram melhor e tem boa parceria. Por isso a importância do networking.
Por proximidade do local da empresa
É sempre importante apreciar as atividades financeiras da sua localização, isso faz com que o comércio fique mais forte. Dessa forma, priorize os fornecedores que estão na mesma ou próximos de sua localidade. Com isso, o tempo de envio, frete e valor poderão ser reduzidos.
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Essa ferramenta ajudou a mudar a cara do mercado mundial. Ela faz com que as empresas se aproximem mesmo estando em continentes diferentes.
Esse instrumento possibilita que você tenha múltiplas escolhas daquilo que você mais necessita. Inclusive, ela pode fazer com que você encontre um fornecedor próximo da sua empresa.
Portais de Fornecedores como o da OTK
A OTK trabalha com diversas empresas implantando seus sistemas por todo Brasil e nossos clientes trazem seus fornecedores para importar.
Então, ao utilizar o nosso Portal do Fornecedor, você tem acesso à centenas de clientes homologados por nossos clientes, e ainda garante um ambiente seguro para solicitar cotações e negociá-las.
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3. Quais os critérios para selecionar fornecedores para seu negócio?
Não feche negócio com um parceiro sem ao menos conhecer os critérios que vamos mencionar abaixo!
Histórico da empresa fornecedora
A análise da experiência do fornecedor é um ponto importante a se considerar. Procure conhecer a história da empresa, suas referências, número de projetos implantados e cases de sucesso. Busque informações sobre o tempo de atuação no mercado, prêmios e certificações, clientes atendidos e os resultados por eles alcançados.
Se possível, converse com os gerentes da empresa para saber seus valores e avaliar se eles são consistentes com os valores de seu negócio. Entenda também se este fornecedor tem uma percepção ampla das especificações de seu segmento e também de sua operação logística.
Operacional e produção
Outra boa ideia é assegurar que o fornecedor tenha a competência de programar os pedidos de forma apropriada e manter o domínio das operações de produção atuais para atender aos compromissos do cliente. É importante estar apto para comparar todos esses processos por meio das indicações de clientes concedidas pelo fornecedor.
Qualidade
A qualidade do produto anda de mãos dadas com o custo total e não é nenhuma surpresa que ela seja um fator determinante a ser considerado ao selecionar um fornecedor. Afinal, bens e serviços devem estar em conformidade com os regulamentos para garantir sua segurança e eficácia.
Localização
Pense na localização ao escolher fornecedores. Lidar com fornecedores distantes pode significar tempos de entrega mais longos e custos de frete extras. Se você precisa de algo rapidamente, um fornecedor local pode ser uma opção melhor.
Porém, certifique-se de investigar as políticas de frete de fornecedores distantes. Pedidos em massa, por exemplo, podem resultar em frete grátis ou você pode combinar pedidos diferentes para obter redução de custos.
Confiança
Esse critério deve estar na sua pauta para a escolha de fornecedores. Assim, os fornecedores confiáveis entregam os bens ou serviços certos no prazo, conforme descrito. Os grandes fornecedores normalmente são confiáveis porque têm sistemas e recursos suficientes para assegurar que ainda possam realizar a entrega caso algo não dê certo.
No entanto, muitas vezes você pode desenvolver um relacionamento mais próximo com pequenos fornecedores — especialmente se você for o principal cliente deles. Diante disso, seu fornecedor também pode atuar melhor a diferentes pedidos, como retenção de estoque ou pedidos urgentes.
Pós-venda
Na grande maioria dos casos, o relacionamento com o fornecedor não se esgota na aquisição do produto. Após sua aquisição, você deverá contar com todo suporte técnico para evitar eventuais falhas ou perdas. E esse suporte precisa ser rápido e assertivo, principalmente quando se trata de uma operação logística que não pode parar.
Preço/cotação
Se você estiver em um novo negócio, uma consideração importante para escolher fornecedores é a acessibilidade. Se você está focado em gerenciar suas finanças, fornecedores com preços competitivos são uma opção atraente.
No entanto, o barato nem sempre representa a melhor relação qualidade/preço. Se a qualidade do produto ou serviço do seu fornecedor for ruim, você pode incorrer em custos extras para devoluções e substituições, e correr o risco de perder negócios com quaisquer atrasos resultantes.
Se você decidir passar a má qualidade aos seus clientes, corre o risco de prejudicar a reputação da sua empresa. Por isso, é importante fazer uma cotação entre os diversos valores e levar em consideração a qualidade do produto ou serviço. Isso te ajudará a saber como escolher fornecedores.
Após a seleção de fornecedores, o que fazer?
Criar cadastro de fornecedores de maneira efetiva é fundamental para ganhar rapidez no acesso às informações, melhorar a comunicação e otimizar a rotina de compras com seus parceiros. Por isso, indicamos fortemente que você faça a gestão de fornecedores primeiramente através de cadastros (via planilha ou sistema).
Mas de que modo um cadastro consistente de fornecedores é realizado? Para isso, você precisa adicionar as informações mais relevantes no seu sistema, em uma planilha de Excel ou manual.
Principais dados para Cadastro de Fornecedores
Dados de identificação
- Nome da empresa;
- Endereço completo;
- Telefone para contato;
- E-mail corporativo;
- CNPJ;
- Inscrição Estadual;
- Ramo de atuação;
- Nome do ponto de contato;
- Função ou cargo ocupado.
Dados operacionais
- Prazo médio de entrega;
- Prazos de cobrança;
- Condições de pagamento;
- Política de descontos;
- Verbas de promoção;
- Produtos e/ou serviços fornecidos;
- Suporte técnico;
- Valor total de compras realizadas no ano anterior.
Como baixar gratuitamente uma planilha de cadastro de fornecedores
Você prefere baixar uma planilha já pronta para efetuar os cadastros dos seus fornecedores? A OTK desenvolveu um modelo exclusivo para download gratuito.
Preencha o formulário abaixo, confira seu e-mail e comece a cadastrar seus fornecedores agora mesmo:
Escolha os melhores fornecedores e veja seu negócio crescer
Agora você já sabe como escolher fornecedores. Com isso, sua empresa pode fazer grandes parcerias e seus clientes poderão se beneficiar com um bom preço e a entrega dentro do prazo. Essa estratégia faz com que seu negócio dispare à frente da concorrência e traga sucesso a toda sua equipe.
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